わんこ想い利用規約
第1条(総則)
本規約は、株式会社P2Cスタジオ(以下「当社」)が提供するドッグフード通信販売サービス(以下「本サービス」)に適用されます。
本サービスを利用または商品を購入された時点で、本規約にご同意いただいたものとみなされます。
第2条(会員登録・利用登録)
会員登録は本規約に同意の上、メールアドレス・パスワード・氏名・住所・電話番号を当社指定フォームで登録することで行います。
未登録で注文された場合は、注文と同時に登録申請が行われるものとし、当社が承認した時点で登録完了となります。
登録内容に虚偽や不備がある場合、当社は承認拒否または登録取消を行えます。
第3条(会員情報の変更)
会員は、登録情報(住所、連絡先等)に変更が生じた場合、速やかにマイページまたは当社所定の方法で変更手続きを行うものとします。
第4条(アカウント管理)
会員はID・パスワード等の管理責任を負い、第三者に利用を許可・貸与・譲渡・共有してはなりません。
管理不備により第三者使用された場合、会員の責任とし当社は一切の責任を負いません。
第5条(定期購入)
会員は対象商品の定期購入プラン(隔週など)を申し込むことができます。
申し込みはマイページまたは当社指定フォームで行い、当社が承諾した時点で契約成立となります。
支払いは各配送サイクル毎に自動決済されます。
解約・スキップ・配送日の変更は、次回発送予定日の3営業日前0時までにマイページまたは問い合わせにて可能です。
初回注文分は契約成立と同時にキャンセル不可となります。
第6条(注文と支払)
商品注文はウェブサイト上で行い、注文確定画面の表示または受付完了連絡をもって売買契約成立となります。
支払い方法はクレジットカード、AmazonPayとし、手数料は会員負担です。
第7条(所有権の移転・危険負担)
商品の所有権は配達完了とともに会員へ移転します。
商品が届く前の滅失・破損は当社、受領後は会員の責任となります。
第8条(配送)
日本国内のみ対応し、品質保持上の理由で一部地域にお届けできない場合があります。
通常、注文後3~5営業日以内に発送します。
不在や住所不備により返送された場合、商品代金や配送料の返金はいたしません。
また、返送された商品の再送をご希望の場合は、新たに商品代金および配送料をご負担いただきます。
天災等不可抗力により配送不能・遅延の場合、当社は責任を負いません。
第9条(返品・返金)
不良品・誤配送の場合は無償で交換または返金します。
初回購入の返金保証は条件付きで提供します(詳しくは返金保証のページをご確認ください)。
衛生上返品物は廃棄処分となります。
第10条(禁止事項)
会員は以下の行為を禁止します:
虚偽情報の提供
他会員・当社への迷惑や誹謗中傷行為
知的財産権の侵害
転売(特に定期購入品)
多重・重複登録
公序良俗・法令違反
その他当社が不適切と判断する行為
第11条(会員の取消・退会)
当社は、違反/支払滞延/連絡不通などの理由がある場合、通知なく会員資格停止・取消ができます。
会員はマイページまたは所定手続きでいつでも退会可能です。定期契約中は次回発送後の退会扱いとなります。
退会後も既存の義務(未払い金など)は継続します。
第12条(知的財産権)
本サービス内の全コンテンツ(画像、文章、ロゴ等)は当社または提供者に帰属し、無断利用・転載を禁止します。
第13条(規約の変更)
当社は必要に応じて本規約を変更できます。Webサイトで告知後または会員へ通知後に効力を生じ、変更利用をもって同意されたものとみなします。
第14条(免責・損害賠償)
当社は天災・通信障害・配送遅延などの不可抗力による損害について責任を負いません。
会員が本規約違反で生じた損害は、会員の責任において賠償していただきます。
当社の損害賠償責任は直接・現に受領した代金総額を上限とし、逸失利益等は含まれません。
第15条(反社会的勢力の排除)
会員は暴力団等に該当しないことを保証し、違反が判明した場合当社は直ちに契約・会員資格を解除できます。
第16条(分離可能性)
本規約の一部が無効でも、残余部分は有効であり続けます。
第17条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法に準拠し、紛争は東京地方裁判所を第一審専属合意管轄とします。